Informace o službách splňujících požadavky na přístupnost
Společnost Colonnade Insurance S.A., se sídlem 1, rue Jean Piret, L-2350 Lucemburk, Lucemburské velkovévodství (dále jen "Colonnade"), se zavazuje zpřístupnit své webové stránky v souladu se směrnicí Evropského parlamentu a Rady (EU) 2019/882 ze dne 17. dubna 2019 o požadavcích na přístupnost výrobků a služeb, implementovanou [zákonem č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb, v platném znění]. (dále společně jen "nařízení o přístupnosti"), aby bylo zajištěno, že webové stránky budou pro jejich uživatele, zejména pro osoby se zdravotním postižením, vnímatelné, ovladatelné, srozumitelné a robustní.
Tato informace o službách splňujících požadavky na přístupnost se vztahuje na webové stránky Colonnade.cz (dále jen "webové stránky").
Stav shody
Tyto webové stránky jsou v současné době částečně v souladu s požadavky nařízení o přístupnosti z důvodu níže uvedených neshod. Probíhá analýza a vyhodnocování obsahu webových stránek, aby bylo zajištěno, že splňují předepsané požadavky.
Nepřístupný obsah
I přes snahu společnosti Colonnade o zajištění přístupnosti mohou existovat určitá omezení. Následující obsah na webových stránkách není přístupný z důvodu nesouladu s předpisy o přístupnosti:
- 1.1.1 Netextový obsah Veškerý netextový obsah, který je uživateli prezentován, má textovou alternativu, která slouží k rovnocennému účelu, s výjimkou níže uvedených situací.
- 1.3.1 Informace a vztahy Informace, struktura a vztahy zprostředkované prezentací mohou být určeny programově nebo jsou k dispozici v textu.
- 2.4.6 Nadpisy a štítky Nadpisy a štítky popisují téma nebo účel.
- 2.4.7 Viditelné zaměření Každé uživatelské rozhraní ovládané klávesnicí má režim práce, kdy je viditelný indikátor zaostření klávesnice.
- 3.3.2 Štítky nebo pokyny Štítky nebo instrukce se uvádějí v případě, že obsah vyžaduje vstup uživatele.
- 4.1.2 Název, role, hodnota U všech prvků uživatelského rozhraní (mimo jiné včetně: formulářových prvků, odkazů a prvků generovaných skripty) lze programově určit název a roli, programově nastavit stavy, vlastnosti a hodnoty, které může uživatel nastavit, a uživatelským agentům, včetně asistenčních technologií, je k dispozici oznámení o změnách těchto položek.
Předpokládáme, že výše uvedené neshody budou odstraněny do konce roku 2025.
Popis služby a jejího fungování
Webové stránky poskytují obecné informace o společnosti a jejích pojistných produktech. Slouží jako online prodejní kanál - umožňuje uživatelům prohlížet, porovnávat a nakupovat pojistné smlouvy - a jako platforma pro online podávání pojistných událostí.
Příprava tohoto prohlášení o přístupnosti
Tyto informace připravili 28. června 2025 určení zaměstnanci společnosti Colonnade na základě strukturovaného sebehodnocení provedeného v souladu s příslušnými standardy přístupnosti.
Zpětná vazba a kontaktní informace
Vaše podněty nebo hlášení týkající se problémů se zobrazením webových stránek, jakož i jakékoli dotazy, návrhy nebo připomínky týkající se obsahu nebo důvodného podezření, že webové stránky nejsou v souladu se zákonem o přístupnosti, včetně možnosti podat stížnost příslušným dozorovým orgánům, můžete zasílat na adresu: complaints@colonnade-insurance.com. Vyzýváme uživatele, aby nám poskytli zpětnou vazbu, která nám pomůže zlepšit přístupnost pro všechny.
Kontakt na osobu odpovědnou za přístupnost webových stránek a za vyřizování žádostí podaných prostřednictvím mechanismu zpětné vazby: Petr Jonák, Head of Legal.