Cestování

Pro Covid-19 neuplatňujeme výluky podle 11. a), b), c) pojistných podmínek PP TRAVEL 05/2021:

a) jejichž vznik bylo možno důvodně předpokládat nebo o nichž bylo známo, že nastanou již před počátkem pojištění;

b) pokud jste cestu uskutečnil/a v rozporu s varováním MZV ČR nebo v rozporu s podmínkami vstupu zveřejněných v době odjezdu na oficiálních webových stránkách cílové země; 

c) v důsledku pandemie, zhoršení či stabilně nedobré geopolitické, klimatické nebo ekologické situace. 

• Které jsou požadovány při vstupu na palubu nebo do cílové země, pokud nejevíte příznaky onemocnění. Pokud je test požadován po příjezdu nebo příletu, musí být absolvován již v ČR.
• Vyžadovaných po návratu do ČR dle pravidel MZ pro příjezd ze zahraničních zemí z 5. 2. 2021.

V každé zemi platí trochu jiná pravidla karantény. Zatímco např. v Egyptě je karanténa nařízena pouze osobě s pozitivním výsledkem testu na Covid-19, na Maledivách musí po prokázání pozitivního výsledku testu jednoho člena rodiny, do karantény celá rodina. Dle pojistných podmínek tyto případy nerozlišujeme. Pojištění se může vztahovat i na negativního spolucestujícího, kterému byla nařízena povinná karanténa a/nebo nemůže odcestovat z důvodu vládních nařízení nebo závažných rodinných důvodů (nezletilost, pomoc staršímu spolucestujícímu apod.).

Pojištění během karantény Vám zdarma prodloužíme. Oznamte nám, prosím, číslo pojistné smlouvy a předpokládané datum návratu na adresu travel@colonnade.cz. Náklady karantény můžete uplatnit po návratu z cesty.

Pojištění Storno lze sjednat i pro důvody zrušení cesty onemocnění Covid-19 nebo z důvodu pozitivního testu nebo povinné karantény. Tento důvod se však vztahuje pouze na Vás a na osoby s Vámi pojištěné.  

Pojištění Storno lze sjednat i pro zájezdy, které byly v souvislosti s Covid-19 v roce 2020 odloženy a které se mají realizovat v letošním roce, pokud do odletu zbývá více než 30 dní.

Pojistitel si vyhrazuje právo uvedené podmínky měnit v závislosti na aktuální situaci a vývoji pandemie. Případné změny se ovšem nebudou týkat pojistných smluv do té doby sjednaných.

V případě dotazů a individuálních žádostí se obracejte na adresu travel@colonnade.cz.

Jak postupovat při zrušení cesty, karanténě nebo jak nahlásit škodní událost naleznete v sekci Pojistná událost.

K cestovnímu pojištění poskytujeme našim klientům digitální asistenční kartu Colonnade s informacemi o smlouvě a asistečních službách. Kartu lze dle jednoduchého návodu uložit do aplikace YourWallet na telefonech se systémem Android i iPhone.